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商品部 顧客管理課 店長

商品部 顧客管理課 店長

顧客管理課 店長

畑地めぐみ

2012年入社 /

profile

-二人目子育て中にトライアドにパートとして採用され、高学年になったタイミングで正社員に。
-受注、発送など、お客様対応が主な仕事。

interview

入社したきっかけ・決め手は?

-決め手は会社の雰囲気が良かったこと。当時子供がまだ小さく急な休みなどご迷惑をおかけしましたが、子育て経験者の社員ばかりだったので皆さんこころよくフォローしてくださいました。

 

仕事の面白さや大変だったことは?

-繁忙期は一日が2~3時間に思えるくらい大変なのですが、できる限りお受取りになる方に喜んでいただけるよう作業をします。 お客様からのレビューで、”丁寧な梱包””迅速な発送”と喜びの言葉をいただけると、手間に思える作業も無駄じゃなかったとまた頑張る力が湧いてきます。

トライアドで働く理由、会社の魅力は?

‐社長が楽しそうに仕事をされているところがこの会社の魅力の一つかなと思います。バイタリティーにあふれる様子は、社員の仕事に対するモチベーションアップにつながっていると思います。

 

休日や終業後は何をしている?

-休日はヨガ、お菓子作り、書道など趣味に没頭しています。

 

今後の目標やビジョンは?

-お問い合わせなどにもっと時間をつかえるように、より効率よく受注管理ができるようなスキルを身に付けること。 -ご購入くださった方に満足してもらえ、ショップごとファンになってもらえるような対応を心掛けていきたいと思います。

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